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稻盛和夫:阿米巴经营,表面是数字,本质是人心

作者:旌华阿米巴2022-02-17
虽然各种阿米巴所处的环境不同,但是,不管哪种阿米巴,为了拓展本部门的事业,首先必须明确其事业的目的和意义。

——稻盛和夫

01 阿米巴经营塑造了京瓷的成功

京瓷持续成长发展的原因之一,就是具有阿米巴经营这一优越的经营管理体制。只有具备了“以心为本”的经营风气,这个体制才能正常地发挥它的功能。不管有多么合理、多么优越的经营管理体系,如果运用这一体系的领导人及其成员们缺乏热情,目标的实现仍然是不可能的。因此,并不是说有了完善的核算制度,就能够保证提升现场的核算效益。只有现场的员工们具备了无论如何也要提高核算效益的强烈愿望,并以自己坚定的意志去挑战更高目标,才能提升核算效益。

为了让阿米巴组织作为一个生命体,协调配合,发挥其强大的生命力,这个集团的领导人的思想行为就显得特别重要。“要让自己的组织变成如此卓越的部门!”领导人首先必须描绘自己的梦想。抱着“让自己的组织变成理想的部门”这一强烈的愿望,朝着愿望实现的方向,将自己的全部能量倾注到这个集团中去,这一点非常重要。

无论哪家公司,具备如此资质的领导人,总是供不应求的。但是,即使是素质尚不理想的人才,将他提拔为阿米巴长,将那个部门的经营委托给他,他就会产生责任感和使命感。为了统率自己的部门实现目标,他就会千方百计调动部下的积极性,通过积累各方面的经验,他就会提高凝聚人心和核算管理的能力,就能成长为优秀的领导人。

与此同时,组织的成员们同阿米巴长一起,在达成自身目标的过程中,自然就会提升自己的经营者意识,因此,可以说阿米巴经营乃是培养领导人、提升全体员工经营意识的最佳的教育体制。

02 不管哪种阿米巴

首先必须明确事业的目的和意义

在公司里,光是制造部门就有各种各样的阿米巴在开展活动。其中,既有做热销产品、业绩骄人的阿米巴,也有做长线产品、长期坚守传统的阿米巴,还有拓展新事业、开发新产品的阿米巴。虽然各种阿米巴所处的环境不同,但是,不管哪种阿米巴,为了拓展本部门的事业,首先必须明确其事业的目的和意义。

对于领导人自身而言,当然需要明确做事业的目的。而一个集团为了团结一心,推进事业,就必须明确事业的“大义名分”。这个事业对于社会具备何种意义,将做出何种贡献,必须确立高层次的事业目的。

京瓷公司的经营理念是:“在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,为人类社会的进步发展做出贡献。”其中的“全体员工”,不仅是员工,也包括作为经营者的我这个人在内。既包括经营班子又包括普通员工,总之要追求上上下下所有人的幸福。同时,希望通过技术和事业为人类社会的进步发展做出贡献,从这个意义出发,又加上了“为人类社会的进步发展做出贡献”这一句。

这一经营理念,是创业当初,作为经营者,我还没有任何经验的时候制定的。这是一个非常质朴的理念。但它明确地揭示了公司经营的目的,这是一个为了集聚到公司来的所有人的幸福而创建的公司,同时,它还要通过事业对人类社会的进步发展做贡献。公司的目的就要符合这样的大义名分,公司的目的必须获得员工和客户,以及所有关系者的共鸣。

所以,经营者必须明确“为什么要开展这项事业”这一事业的目的意义,而且从平日起就要把这种目的意义向各部门的领导人做充分的解释。而各部门的领导人要把这一目的意义针对自己负责的事业,用自己的语言向部下做出说明,将这意义渗透下去。这样做才能让员工们团结一心,全力投入工作。

同时,所谓经营,就是每天判断的积累。其结果成为实绩显示出来。所以,对于领导人,特别需要他能做出正确的判断。为此,领导人从平时起,就必须努力掌握“作为人,何谓正确”这一普遍性的哲学原理。

领导人在自己掌握正确的判断基准的同时,还要做出努力,让自己的部下共有这一判断基准。在会议上,在工作现场,在一切经营活动中,有关正确判断的方法,解决问题的方法,领导人都要对部下做指导和教育。通过反复的指导教育,让大家共有哲学,提高经营者意识,这才是最重要的。

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