稻盛和夫：学习阿米巴一定要掌握经营的3个要诀

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在建立心有灵犀的关系之后，接下来必须做到的是“仔细查看月销售额及费用”。

通过查看月度利润表，就能践行稻盛和夫常说的“销售最大化、经费最小化”。如果销售额比上个月减少，就要考虑“这样下去可不行。为了让业务部更加努力，“我”必须冲在一线，帮助提升销售业绩”。

同时，为了实现费用最小化，需要知道应该削减哪些费用，这就需要对各项费用的具体情况了如指掌。比如原材料费和电费，极端一点的话，应该把这些费用的具体内容详细分项罗列，以看清“这个月这一项费用花费过多，下一个月需要进行削减”，从而采取具体措施，达到削减费用的目的。

提升销售额，削减费用，这不是社长一个人就能够完成的工作。事实上，社长不可能了解每天的营收和费用细节。每天掌握着现场的收支状况，能对实际提升销售额、减少费用发挥积极作用的是现场的每一位员工。

当经营者发现“这种产品销售太低”，就必须及时吩咐销售主管：“上个月这个产品的销售额太低，没有赚到多少利润。你要加油，多争取两成的订单回来。”

如果社长与员工之间建立起“一心同体”的关系，那么当社长提出这种要求，员工就会爽快地答应：“明白了。我会想办法推销，多争取一些订单回来。”

同时，当生产费用太高时，社长应当对现场的员工及时指出：“花这么高的费用可不行。你们再想想办法，把费用减下来。”如果还是减不下来，到了月底，社长就要对员工进行严厉的批评。员工被批评之后也不生气，而是回答：“是，我知道了。”然后继续努力想办法，彻底削减费用。但是，如果社长与员工之间缺少一体同心的关系，就很难做到这个程度。

如上所述，经营企业首先要与员工构建紧密的关系。接着就是会计。中小企业的财务体系往往并不健全，因此常请会计师每月代为制作利润表，这也没有关系，但需要注意提供完整的票据。当出现诸如购买物品等资财流动的情况时，必须一一附上相关票据，稻盛和夫将其称为“一一对应”。

像这样，把开出的票据交给会计师，请他制作出准确的利润表。在这里，关键的是出报表的速度。如果月底截止统计，一个月后才出利润表，那么也就不需要会计师了。月底统计数字，最迟数日后就必须做出利润表。然后召开会议，比照利润表，与员工一一核对科目情况，彻底商讨对策——“这里应该这么做，那里应该那么做”。

经营者要每月以这种方式，与那些有相同思维方式、尽心尽力的员工一起共同讨论。无论多忙，无论会议再多，经营者在一个月的头两三天，最迟一周之内，应该自己先仔细地查看上个月的利润表，然后与干部一起讨论、反省。如果有问题，却不能及早研究，就无法采取恰当的改善措施。

一个月只有四周，既然第一周花在分析研讨上，就必须在余下三周完成月度目标。因此，再强调一下，必须在月底收集好数字，在次月的第一周尽早制作好利润表，并对该表进行分析研究，检视哪些地方做得不够，哪些地方存在问题，接着告知员工如何改进。

同时，还必须做出具体指示，比如“把这个品类的销售额提升多少，把这一项费用削减多少”。如果能做到这个程度，经营必将走上正轨。

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全体员工共有哲学

哲学，就是指思维方式。而思维方式又是指什么呢？它就是指一个人的判断基准。“我”持有这种思维方式，对照这种思维方式，判断这件事这么做不行，那么做行。思维方式就是人格。

经营者如果始终坚持正确的判断不动摇，员工便会逐渐形成相同的判断基准。这些判断基准是基于什么而形成的？正是哲学。因此，在所有人中共有哲学非常重要。

一些经营者在自己的企业中召开“京瓷哲学学习会”，哲学成了每个人的判断基准，整个企业的力量自然就会汇集到同一个方向。

全体员工都持有相同的思维方式，要做到这一点，哲学共有非常必要。员工与经营者志同道合，心气相通，劳资关系如同大家庭，企业一定能顺利发展。

只要按照这三个要诀：

• 让员工信任社长

• 仔细查看月度销售额与费用

• 全体员工哲学共有

依次实践，经营必将变得顺利起来。无论是中小企业还是大企业，都能利用这三个要诀经营好企业。所以可以说，这三条就是企业的“经营要诀”，除此之外别无窍门。