稻盛和夫：趋于饱和的市场环境，如何发展的2条经验

研发新产品是企业的唯一出路

1978年的日本正在遭遇经济大环境低迷的状况，因此稻盛和夫对京瓷提出了新的经营口号——“胸怀渗透到潜意识的强烈愿望和满腔热情，达成自己所设定的目标”。

1978年3月的年度财报显示，联结决算的销售额减少了19亿日元，税前利润减少73亿日元，利润率更是从37%锐减至27%，订单量持续减少，在这种情况下稻盛和夫提出：“要想重振京瓷，唯有研发新产品。”

当利润率达到37%的顶峰时，稻盛和夫特意提出了“谦虚不骄，更加努力”的口号，以此告诫员工们不要骄傲自满，但依旧没有阻止销售额降低，利润率更是大幅下滑。为此，1978年1月，稻盛和夫对干部和普通员工提出了“潜意识论”。

面对持续性的不景气，稻盛和夫说道：“如今世界局势总体和平，经济环境趋于成熟和饱和，各种商品的供应都十分充足。纵观各发达国家，大众已经不再为物资和商品的缺乏而苦恼。既然需求得以满足，那么不管在物质方面还是心理方面，都很难激起人们新的购买欲望，其结果便导致了世界总体经济环境的衰退，这被称为‘结构性衰退’。”

“这样的稳定局势会一直持续，在这种趋于饱和的市场环境中，企业要想发展壮大，唯有不断研发新产品。”研发新产品是企业的唯一出路，举全体员工之力，千方百计地从不同行业、不同领域着手，使企业实现多元化发展。

“但这是极其困难的事情。迄今为止，在不同行业、不同领域的新产品开发还没有令人满意的成就。但另一方面，世上的经营者，特别是陷入‘结构性衰退’的产业，其企业经营就更加期望在其他行业或领域取得突破。”然而企业要想实现跨行业、跨领域的发展，属实是十分困难。

“面对困难，我们京瓷人从不退缩，而是勇于挑战，可目前的结果和其他企业一样，并无甚大起色。即便如此，今年的努力方向依然不会改变，我们要想方设法夯实基础，从而实现跨行业、跨领域发展的目标。要想成功，就必须具备坚实的基础，这也是我们当下的首要任务之一。或许今年的发展计划无法圆满实现，但至少要为将来打下基础。”

“那么问题来了，我们今年靠什么来提升业绩呢？按照以往的说法，自然是‘新产品为王’。今年我想补充一点，要利用老事业部门（即京瓷创立之初的各部门）的技术和资源，以现代社会的新需求为指针，研发出较为简单的新产品。在我看来，这便是我们公司今年的增长点。”

如今的市场状况亦是如此——人们的消费行为不断成熟，完全成了商品饱和过剩的买方市场，因此稀松平常的常规产品已经无法打动消费者，也无法为企业带来新的增长点。这与稻盛和夫在1978年1月的经营方针发表会上的讲话内容并无二致。也正因为如此，稻盛和夫才拼命强调研发新产品的必要性和紧迫性。