稻盛和夫：满足现状即退步，勇于创新才能不被淘汰

不挑战新事物，公司就无法生存，全体员工都具备这样的危机感。这不是“能”还是“不能”的问题。必须不断发挥独创性，这是市场必然的要求，凡是中小企业都一样。

——稻盛和夫

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无论是在开发崭新技术的时候，还是企业本身为了适应新时代而进行自我革新的时候，都允许所谓的“异端发想”，而且要主动听取，积极采纳，要形成这样的公司风气。

如果缺乏能够孕育“革新”的企业风气，无论怎么激励大家要“开发新产品”，要“开拓新市场”，结果都不奏效。新产品不可能顺利开发，新事业不可能顺利拓展。

要不断地孕育“革新”，就是说，要持续不断地发挥创造性，具体该怎么做才好呢？关于这一点，我想通过介绍几个京瓷技术开发的事例，与大家一起来认真思考。

创新型企业要从零开始创立新事业，为了谋求与现存企业和事业之间的差别化，那么，理所当然，它就要开发出革新性的产品或服务。如果创新型企业想要持续生存并成长发展，那么，它就必须持续地从事创造性的工作。

在许多情况下，这是因为创业者自己抱有强烈的危机感，他们感觉到“仅仅依靠现有的产品和服务，将跟不上时代变化的潮流，企业将难以为继”。

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京瓷的情况就是这样，如果不能持续开发新产品，公司将会破产。稻盛和夫一直怀有这样的危机感。

京瓷创业初期的产品，是稻盛和夫最早任职的松风工业时代开发的U字型绝缘体，是用在电视机显像管的电子枪里的绝缘零件。当时京瓷只有这一个产品，用稻盛和夫在日本首次开发成功的新型精密陶瓷做成的产品，名叫镁橄榄石，并给京瓷公司的发展打下了基础。

因为京瓷创业仅靠这个Ｕ字型绝缘体，所以作为经营者的稻盛和夫十分担心，一旦U字型绝缘体的订单中断，京瓷马上就会垮台。这并非杞人忧天，很快就成了现实。U字型绝缘体将被硼硅酸烧结玻璃这种绝缘零件所替代，趋势已经明朗。

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功夫不负有心人，京瓷最后找到了一家小型玻璃厂，同意将熔化原料的窑炉借他们一用。在使用窑炉的那个晚上，京瓷把几十千克原料装进口袋，放进公司仅有的小车“斯巴尔360”，向东大阪驶去。

 

但是，当京瓷把原料放进窑炉升温的时候 ，玻璃原料不仅没有熔化，拿过去的耐火“坩埚”反而烧穿了底，窑炉也被破坏了。当时稻盛和夫不知道必须使用特殊的“坩埚”才能熔化这种玻璃。

这之后，京瓷迅速更换坩埚，并多次变更原料的配比比例，每晚奔去东大阪的玻璃工厂，熔化原料，试制产品。经过反复试验，总算做出了可以向松下电子工业交货的产品，赶上了U型绝缘体的更新换代。

 

这一硼硅酸烧结玻璃产品使京瓷又开拓了其他客户，做得最好的时期，京瓷占了日本国内80%的市场份额，一直到2004年这个产品才结束生产，在长达40多年的时间内，为京瓷的经营做出了贡献。

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京瓷从创业初期开始就向新产品、向未知的领域进行挑战，而且不挑战新事物，公司就无法生存，全体员工都具备这样的危机感。这不是“能”还是“不能”的问题。必须不断发挥独创性，这是市场必然的要求，凡是中小企业都一样。

 

一般来说，公司必须把自己擅长的事情做彻底，必须磨炼这方面的技术。所谓“选择与集中”，就是要选择自己的强项，把力量集中在发挥特长这一方面，否则就会失败。